Отзыв о федеральной сети туристических агентств
«Хоттур»
Спасибо Екатерине за подбор тура в Турцию. Нам с ребенком все очень понравилось.В отеле гид Рамиль подобрал нам три тура через день. В итоге мы и на море покупались и по Турции поездили.
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Спасибо Екатерине за подбор тура в Турцию. Нам с ребенком все очень понравилось.В отеле гид Рамиль подобрал нам три тура через день. В итоге мы и на море покупались и по Турции поездили.
Ольга, благодарим за отзыв! Будем рады организовать вашу следующую поездку
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Добрый день! Благодарю сотрудников агентства за подбор города и отеля для семейного отдыха. Все члены моей семьи остались довольны поездкой в Турцию. В "Хоттуре" работают доброжелательные, внимательные и вежливые девушки. Все наши пожелания они смогли учесть в полном объёме. В следующем году снова обращусь в это агентство за подбором путевки. Мне его посоветовали знакомые, теперь и я советую обращаться именно туда. С уважением, Валентина К. июль 2019год
Валентина Павловна, спасибо Вам за отзыв! Мы с удовольствием организуем ваше следующее путешествие)
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
В отеле отельные гиды, это кошмар, сначала обманули с экскурсиями ( предлагают совсем не то,что заявлено-это пиратский корабль, мы хотели детскую программу ,нас отправили на взрослую), второе-про бесплатные экскурсии-говорят что повезут на стамбульский рынок, привезли в дорогущий магазин. В третьих -на пиратский корабль про нас забыли, мы сидели в фойе пол часа,3 раза подходили к тур.оператору-в итоге автобус уехал.Проведите беседу, т к отельные гиды портят в целом отдых и представления о турции.
Кира, спасибо за отзыв и замечания! Учтем в своей работе
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
В агентстве доброжелательные менеджеры. Мы работали с Натальей Лощиловой. Она всегда была на связи, даже во время нашего нахождения в Турции. Курировала наш отлет, прилет, заселение, нахождение на отдыхе и возвращение домой. Подстраивается под ваш график работы.
Большое спасибо!
Анжела, благодарим за отзыв! Будем рады организовать Вашу следующую поездку)
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Тур нам подбирала менеджер Анастасия, быстро, оперативно. Отдыхали в Китае на острове Хайнань в бухте Дадунхай, так как туда собирались второй раз уже были конкретные цели: отель недалеко от пляжа, рассмотрели отель Линда, но менеджеры Анастасия и Ольга отговорили, по причине лучше переплатить, чем жить в Линде, нам предложили отель FOUR SEASONS COURTYARD OCEAN 4*, мотивировали тем, что эта сеть отелей гораздо лучше по уровню, и расположение дальше всего на 100 метров, мы согласились, но затем пересмотрев отзывы и месторасположение оказалось, что оно не совпадает с тем, что нам показывали турагенты на своем сайте, а отказаться уже невозможно иначе будет штраф, в итоге отель нам не понравился номер был очень грязный, пыльный, и до пляжа мы ходили целых 20 минут (расположение неудачное), это первый неприятный момент, жалеем что доверились мнению турагентов и выбрали этот отель, второй минус в том, что у нас в номере было две кровати, нам пришлось их сдвигать, обратились на ресепшен, сказали, что так заказал туроператор, почему? Непонятно. В целом отдых конечно понравился, спасибо.
Диана, спасибо за отзыв! Мы обязательно обратим внимание на Ваш отзыв об отеле и учтем в в своей работе. Будем рады организовать Вашу поездку!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Олеся! Огромное спасибо за организацию отдыха. Все четко, документы без каких- либо задержек, на массу возникающих вопросов всегда успокаивающий ответ.
Ольга, благодарим за отзыв! Будем рада организовать Вашу поездку))
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Все очень понравилось отдыхали На о. Хайнань, Да дун хай, жили в отели Линда, хороший отель но наверное лучше немного переплотить и брать номера в отремонтированном корпусе, для непритязательных туристов неплохо, отдельно хочу написать поо завтраки, очень хорошие и разнообразные на любой вкус и овощи были и фрукты выбор не большой но всегда в наличии, море самое лучшее , пляж не далеко, магазины и кафе в центре все очень даже не плохо, люди не питнебригайте защитными кремами от солнца чтобы не испортить себе отдых и не спите с включённым кондиционером)
Яна, благодарим за отзыв! Будем рады помочь Вам в организации вашего следующего путешествия!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Спасибо за отлично подобранный тур, нас устроила цена и качество!
Маргарита, благодарим за отзыв!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Спасибо за организацию поездки в Китай всё было хорошо. Хорошая надёжная организация.
Тамара, спасибо Вам за отзыв!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Не первый год покупаю путевки в этом агентстве:) что само по себе уже говорящий факт, кроме того могу добавить что в агентстве работают профессиональные и хорошие люди которые всегда готовы все разъяснить и во все помочь:)
Александр, благодарим за отзыв! Всегда рады видеть Вас у нас))
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Спасибо Ксении Елисеевой за подбор тура в Турции. Отдыхали с 29.06 по 12.07.19 семьей из 2-х взрослых + ребенок 2,5 лет. Отель просто отличный. Ксения подобрала тур в рамках заявленного бюджета, что не немаловажно, В следующий раз только к Вам обратимся
Алексей, спасибо за отзыв!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Хотели бы выразить свою благодарность за организацию отличного отдыха! Менеджер Екатерина очень подробно и грамотно отвечала на все наши вопросы! Организация трансфера до аэропорта тоже прошла на Ура! Спасибо вам! Процветания ,успеха и побольше клиентов!
Екатерина, спасибо за отзыв!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Спасибо за помощь. Все понравилось. Подобрали тур по бюджету. Отдельное спасибо Анне, которая работала с нашим запросом в свое не рабочее время.
Дарья, спасибо за отзыв!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Покупали путевку в Турцию, очень порадовал удобный информационный кабинет, отличное взаимодействие с менеджерами и получение всей нужной информации, в агенстве дали рекомендации по стране пребывания, валюте которую лучше брать и другие советы.
Благодарим за отзыв!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Заказываю туры в данном агентстве с 2016 года. Ездим отдыхать по 3 раза за год. Работала с разными менеджерами, всеми довольна. Очень удобный сайт, можно заранее самим посмотреть туры, прикинуть стоимость . Постоянным клиентам делают скидки. Очень удобно, что можно заказать тур онлайн, оплатить и выгрузить документы через личный кабинет,т.е. не выходя из дома. Отели, как правило, подбираю сама. Но один раз нам помогла подобрать отель Дарья Батаева. Хороший отель, спасибо. Из менеджеров еще работала долгое время с Сорокиной Еленой (она сейчас переехала в Краснодарский край кажется и работает там в Хоттуре), с Ксенией Кулешовой, Полиной Кузнецовой. Всеми довольна.
Елена, благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании)) Будем и дальше работать на таком же уровне!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Добрый день! С нами занималась Анна Андросова, хотела ей сказать огромное спасибо за работу, очень грамотно подобрала варианты отелей, соответствующие нашему запросу! Благодаря ей наш отдых был не забываемый. Отдыхали в Сочи Gamma sirius ( бывшие чистые пруды ).
Добрый день, Наталья! Благодарим за отзыв и будем рады видеть снова))
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Спасибо за отпуск! Все было круто! Отдельное спасибо Диане Яценко, почему-то нет в списке менеджеров.
Спасибо вам за отзыв! Обязательно передадим слова благодарности коллеге))
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Хочу выразить огромную благодарность Наталье и Яне. Все организованно.Молодцы. Мы Ваши постоянные клиенты, буду рекомендовать Ваше Турагентство своим друзьям и близким. Процветания ХОТТУРУ.Спасибо большое за отличный отдых. Мы к Вам вернемся.
Татьяна, спасибо Вам за искренний отзыв! Будем благодарны Вам за рекомендации)) Возвращайтесь к нам!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Благодарю всю комплексную сеть замечательного Hot Tour Agency за организацию , оперативное и эффективное реагирование на спонтанные желания клиентуры.
Особая благодарность Юлии Тимофеенко за заочный подбор попутчиков и человеческое участие,
Анастасии Кузнецовой - за молниеносно профессиональное переоформление заявки на присоединение попутчика ( cheers )) ,
Ксении Елисеевой - за подбор отеля в Кемере, дружеский совет и оформление документов,
Ну и далее - всей эстафетной команде, принявшей очно- заочное участие в организации тура.
Отдых превзошел все ожидания - волей судьбы нас поместили вместо *** в **** (Ares Dream), рейсы выполнялись практически без задержки, трансфер - на самом высоком уровне; попутчица оказалась интересной личностью и адаптивным человеком.
Турция ( мой первый опыт в этой стране) встретила замечательной , комфортной температурой, спокойным изумрудным морем, уважением к человеку , разнообразием культурных обычаев и традиций, очень демократичными ценами и абсолютно неконтрофактными товарами.
Иными словами, имела место тотальная реализация спонтанной мечты.
Всех благ, земных и духовных всему коллективу, хорошего лета и отдыха.
Всегда Ваш клиент
Ольга.
Спасибо Вам за душевный и искренний отзыв о нашей слаженной работе команды девчат, которые всегда готовы прийти на помощь!))
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Спасибо, отдохнули очень хорошо, получили массу впечатлений, незабываемых приятных переключений.
Спасибо за ваш отзыв!